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试谈提高班组管理的途径

潘小峰

河南中美铝业有限公司 452477

[摘要]班组是企业最活跃的细胞,是企业最基层的组织,是连接企业与员工的平台,是培育员工、激励人才最重要的阵地。企业的发展战略、管理思想和管理目标要在班组中落实,企业效益要通过班组实现,安全生产要由班组来保证,企业文化要靠班组来建设。

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关键词 ]提高;班组管理;途径

班组是一个团队,团队对外是一个整体、一个形象。班组向外界展现出的统一、一致的团队形象就是和谐。团结一词不仅可以解释我们开展创建“和谐班组”活动的目的,而且更是凝聚人心、提高战斗力、保障持续安全是一个最直接的体现。发挥班组群体中每一位组员的特长,不仅有利于这个群体的发展建设,而且对班组中每个人的潜能也是一种发掘与肯定。班组建设落实“人本”的管理理念,不仅可以有效预防人为差错,保证持续安全,更可以体现企业对社会的责任和对员工权益的保障,促进每个人的全面发展。提高班组建设重点做好以下几个方面。

一、开好班前班后会

班前会是班长分配工作、实施工作计划的主要途径。班前会就是开工会,在班前会上,班长根据生产计划,以及当班的计划要求,结合工作环境、设备状况,组织安排好班组生产操作等注意事项,做好重点分析,及安全工作。班后会则是总结一天的工作经验,针对生产现场出现的新问题,进行分析并采取措施去解决,这样就为下一步的工作奠定了基础,同时也积累了工作经验,使班组全体成员的水平都得到了提高。班后会就是总结会,班长总结讲评本班组在当班中工作任务和安全等方面的完成情况,对做得好的组台及个人进行表扬和鼓励,对出现的违章作业等不到位地方进行检讨,甚至对第二天的班组工作、人员安排都可以在班后会上提出改进意见。

二、加强人性化管理

基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,最终创造出高效优质的产品。生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员,必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用,充分尊重他们的经验和劳动,及时听取和采纳他们的合理意见及建议,在强化岗位职责的同时,尽可能给予他们最大的工作权限,有效调动其主观能动性,充分发挥其主人翁意识。营造和谐沟通的班组氛围,除班组正式的、制度化的交流途径之外,班组的管理者还要积极引导,鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道,形成一种积极和谐的人际关系,进而增强班组的凝聚力和创新能力。

三、强化亲情化管理

要实行以人为本抓管理,就要从“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的高度,大力推行“亲情化管理”,变管理为服务,变批评为激励,变上下级为朋友关系,使各项管理规章制度在亲情,友情,温情中得到较好地贯彻落实。再次进一步加强交流沟通与共同协商,班组要出台的每一项规章制度以及涉及到班组的安全、生产、职工群众的切身利益问题时都要召开职工大会,鼓励职工各抒己见,坦诚直言,如有职工一时不了解,心中有疑惑的我们就要及时进行面对面交流沟通,耐心解答,为职工释疑解惑,融洽情感,消除职工脑子中的各种疙瘩,从而使员工精神振奋,工作安心,学习专心;其次加强考核民主公开化,工资收入一直是职工们最敏感的话题,为了让职工们看清一本明白帐,班组的各种奖罚、工资分配方案等要合理透明、准确、公正公开、及时一一上墙公布,接受职工监督,让职工干明白活,做放心工;促进班组各项安全工作顺利进行。

四、班组考核做要到“三公”

班组长在制定班组内部考核制度时,一定要组织全体班组人员参加,广泛争取班组员工的意见和建议,而不是班长一个人说了算,这样制定出的制度才能有说服力,才能有可执行性。另外在实施考核时,必须在本着公开、公正、公平的原则上进行,对员工考核做到一碗水端平,而不能因关系好就给高分,关系差就打低分,考核上不能存在私心,这样考核出来的结果才具有正面效用。

五、加强班组内部培训

只有不断的学习新技术、新技能及各种理论知识,这样工作起来才能得心应手,遇到事故才能处理有方。积极引班组内的同事进行小改小革,开展班组内部技术培训和技术研讨活动,特别是对新分来的成员,安排老的师傅进行“传、帮、带”,对他们进行技术交底,使他们能早日上岗。工作中还对他们进行现场培训,对照设备进行技术学习,不明白的大家一起讨论学习,不仅提供一个相互交流的平台,又增加了一个相互取长补短的机会。只有大家的综合业务水平都提高了,班组的安全水平就能有一个可靠的保证。

六、要在班组建设中开展目标激励

目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们,使他们自觉、努力实现其目标。

总之,要充分认识加强班组建设的重要性和必要性,增强班组建设的紧迫感,坚持三个文明一起抓,努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动集体。在行业改革与发展的攻坚阶段,建设适应新形势要求的“技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型”班组,对于实现企业各项生产经营目标,对于培养造就一支技能精湛、作风优良、爱岗敬业、勇于创新的高素质员工队伍,都显得十分必要和紧迫。

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